Bewertungen anderer Kundinnen und Kunden helfen bei der Auswahl. Damit Sie wissen, was mit Ihrer Bewertung und Ihrem Foto passiert, haben wir die wichtigsten Punkte hier zusammengefasst.
Eine Bewertung kann jede Besucherin und jeder Besucher unseres Shops abgeben. Die Abgabe ist freiwillig und kostenlos.
Nach § 5b Abs. 3 UWG sind wir verpflichtet offenzulegen, ob und wie wir sicherstellen, dass veröffentlichte Bewertungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern stammen, die das Produkt tatsächlich gekauft oder genutzt haben.
Nach dem Kauf laden wir unsere Kundinnen und Kunden per E-Mail zu einer Bewertung ein. Diese Einladung enthält für jedes gekaufte Produkt einen persönlichen Link. Nur über diesen Link entsteht eine Bewertung, die einer konkreten Bestellung zugeordnet ist.
Bevor wir die Einladung verschicken, gleichen wir die Bestellung mit unserem Warenwirtschaftssystem ab. Wir prüfen, ob die Bestellung tatsächlich ausgeliefert und weder storniert noch zurückgesendet wurde. Nur dann geht die Einladung heraus.
Bewertungen, die diesen Weg durchlaufen haben, kennzeichnen wir mit dem Hinweis Verifizierter Kauf. Bewertungen ohne diesen Hinweis stammen aus dem offenen Formular auf der Produktseite. Dort findet keine Kaufprüfung statt. Wir veröffentlichen beide Arten von Bewertungen und machen den Unterschied an jeder einzelnen Bewertung sichtbar.
Zusätzlich sichtet unser Team jede Bewertung vor der Veröffentlichung manuell.
Wir veröffentlichen eine Bewertung nicht, wenn sie einen der folgenden Punkte enthält:
Wir sortieren Bewertungen nicht nach ihrer Note. Kritische Bewertungen veröffentlichen wir genauso wie positive. Den Text einer Bewertung ändern wir nicht.
Mit dem Absenden willigen Sie ein, dass wir Ihre Bewertung, den angegebenen Namen und ein hochgeladenes Foto veröffentlichen. Verwendet werden diese Inhalte:
Ihren Namen veröffentlichen wir in gekürzter Form, also mit dem Vornamen und dem ersten Buchstaben des Nachnamens, zum Beispiel Katrin F. Möchten Sie auch das nicht, geben Sie bitte einen frei gewählten Namen an.
Ein Foto ist Ihr urheberrechtlich geschütztes Werk. Wenn Sie ein Foto hochladen, räumen Sie uns nach § 31 UrhG ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die oben genannten Kanäle ein. Ihre eigenen Rechte an dem Bild bleiben davon unberührt.
Bitte laden Sie nur Aufnahmen hoch, die Sie selbst gemacht haben. Sind darauf Menschen erkennbar, benötigen wir nach § 22 KUG zusätzlich deren Einwilligung. Fotos, bei denen das unklar ist, veröffentlichen wir nicht.
Beim Hochladen entfernen wir automatisch die technischen Zusatzdaten des Bildes, darunter Aufnahmeort und Aufnahmezeit.
Rechtsgrundlage für die Veröffentlichung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und die Löschung Ihrer Bewertung und Ihres Fotos verlangen (Art. 17 DSGVO). Ein Nachteil entsteht Ihnen dadurch nicht.
Eine formlose Nachricht genügt: kontakt@marsapet.de. Wir entfernen den Beitrag dann von unserer Website und aus unseren digitalen Kanälen. Bereits gedruckte Werbemittel lassen sich nicht zurückrufen.
Wie lange wir Ihre Daten speichern und welche weiteren Rechte Sie haben, steht in unserer Datenschutzerklärung.
Marsapet GmbH, Gewerbepark Odendorf 22, 53913 Swisttal, Deutschland
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